Portage de repas

Portage de repas

Heure de livraison

Les livraisons se font entre 7h30 et 12h30 en liaison froide

Nos formules

Formule déjeuner

Formule dîner

Formule déjeuner + dîner

Formule déjeuner + dîner léger

Les commandes

Les commandes sont prises une semaine à l’avance, sauf en cas d’urgence (retour d’hospitalisation, convalescence…)

Les régimes

Nos prestations alimentaires sont validées par une diététicienne. Les régimes sont conformes aux spécifications définies par famille.

Pour votre bien-être

Salade de tomates

Notre service de portage de repas est conçu pour répondre à vos besoins en matière de nutrition.

Nous considérons qu’il faut bien manger pour mieux vivre et que le repas doit être un moment de plaisir qu’il ne faut pas négliger. Le choix de nos matières premières et de nos produits frais se font par un partenaire rigoureux et respectueux des besoins nutritifs de chaque individu dans le respect de la pyramide des âges.

Salad with lamb's lettuce and fresh red beet sprouts on a white background
Plat traditionnel Italien

– Jour de livraison au choix

– Tous régime, sans sucre, sans sel, sans graisse…

– Pas d’engagement dans la durée

– Commande en urgence (sortie d’hôpital, retour à domicile…)

– Menus de substitution en cas de non-goût

– Un tarif unique par formule (pas d’élément additionnel)

– Pain fourni non industriel

– Menus élaborés par une diététicienne

Préparation plat

Les questions courantes

Les jours de livraison

La livraison des repas se fait du lundi au vendredi en liaison froide. Le calendrier est le suivant :

  • lundi livraison pour le lundi
  • mardi livraison pour le mardi
  • mercredi livraison pour le mercredi
  • jeudi livraison pour le jeudi et vendredi
  • vendredi livraison pour le samedi et dimanche
  • jour férié, en fonction du calendrier, livraison la veille ou le jour même

Pas d'obligation à prendre 7 repas par semaine

Non, aucune obligation de prendre des repas 7j/7. Nous sommes souples et à votre écoute. Les repas vous seront livrés dans le respect de vos besoins. La variante peut se faire en fonction de l’appétit, plus ou moins prononcée d’une personne à une autre.

Prise de repas ponctuelle

La commande de repas peut être tout à fait ponctuelle, lors d’une convalescence par exemple, d’une sortie d’hôpital ou d’une fatigue passagère.

Le menu est-il à la carte ?

Non, le portage de repas est un besoin qui doit répondre à une situation précise de maintien à domicile. Cependant, un menu sur cinq semaines est proposé, donnant la garantie d’une variété pour chaque jour de la semaine. Des menus de substitution sont proposés en cas de non goût.

Vos repas sont issus d'une cuisine centrale ?

Non, nos repas sont préparés par une équipe avec un chef de cuisine. Les repas sont élaborés au cas par cas et non sur une chaîne industrielle. Nous apportons une prestation personnalisée pour chaque demande.

Nos offres de services

Notre mission est de vous proposer le meilleur de nos services pour vous et votre famille.

REGIME ET TEXTURE

Tous régimes : sans sucre, sans sel, sans graisse, sans résidu et sans porc. Toutes textures :hachée, mixée, moulinée et lissée.

VEILLE SOCIALE

Au delà de la livraison du repas, nous réalisons une veille sociale avec la mise en place d’un processus de sécurité.

SOYEZ EN FORME

L’apport nutritionnel de nos repas est une chose. Tant que vous le pouvez, marcher, bouger, pour entretenir votre corps.

MENUS VARIES

Nos menus sont variés et nous vous garantissons une variété étalée sur cinq semaines. Les plats de saisons sont également respectés.

SENS ECOLOGIQUE

Le sens de nos tournées est optimisé afin de garantir une émission réduite de carbone. Toute forme de gaspillage est également étudié.

LES COMMANDES

Nous sommes souple dans la prise des commandes dans le respect d’un délai de 72 heures (délai de fabrication), sauf dans les cas d’urgence ou ce délai est réduit.

LE PERSONNEL

Notre personnel de livraison est formé aux gestes de premiers secours, formé à l’hygiène et formé au respect de la liaison froide.

EVENEMENTIEL

C’est votre anniversaire, c’est jour de Noël, c’est le jour de l’an… Nous vous préparons des repas spécifiques sur votre demande.

Nos différences

Notre devoir est de vous apporter un service optimal, de répondre à vos réels besoins et de vous fournir notre réflexion.

Partenariat avec le groupe ANSAMBLE
Partenariat avec le groupe ANSAMBLE

Un nouveau partenariat est né avec le groupe ANSAMBLE, pour notre prestation de portage de repas. Ce choix repose sur le respect par ANSAMBLE de notre cahier des charges. Nous privilégions ainsi les circuits courts, l’approvisionnement local, des produits frais et de saison. Un choix dans le menu, dans les régimes et dans les textures. Une carte spéciale « fêtes » est à disposition pour des repas entres amis, famille, voisins…

Un service à la carte

Nous proposons une souplesse inégalée sur la prise de commande. Pas d’engagement dans le temps, nombre de repas par semaine à votre convenance sans obligation de minima.

Nos équipes à votre service

Nous sommes chaque jour à votre écoute afin de vous apporter le meilleur de nos compétences
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Livraison quotidienne

En liaison froide
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Une équipe fidèle

Des professionnels
Plat traditionnel Italien

Un chef à votre service

Des repas cuisinés
Une évaluation précise

Une commande personnalisée

Respect de vos régimes

Témoignages

Avis employé

Les années de travail à la main tendue sont enrichissantes humainement. Le bien être du client et du personnel est une priorité.

Avis partenaire

La Main Tendue est une enseigne où la qualité du service rendu aux personnes âgées est le maître-mot. Cette recherche constante d'amélioration est une démarche qui distingue cette enseigne de toutes les autres. Le sérieux, le professionnalisme et le relationnel sont également de mise à La Main Tendue.

Avis client

Je ne trouve rien à redire des services de La main tendue toujours à l'écoute de ses clients.

Avis client

Nous sommes ravis de cette entreprise qui a su répondre rapidement à nos attentes.

Avis employé

Une entreprise dynamique qui est à l'écoute de son personnel et de sa clientèle. Un savoir faire des intervenantes très apprécié des clients. Le portage de repas est également une valeur sure très apprécié des clients par la diversification des menus proposés et la qualité des services

Avis employé

Je suis contente d'avoir intégrée l'équipe de la main tendue. Je me suis senti très bien accueillie.

Avis employé

Je suis très contente de l'entreprise, j'ai été formé correctement lors de mes premières semaines. J'ai appris beaucoup de choses (auprès des personnes, et sur le métier), bien entouré par certaines personnes que je m'occupais. Cependant c'est un métier qui est peu rémunéré par rapport à ce que l'on donne de notre personne. Je recommande fortement cette entreprise, qui apporte des avantages et de l'aide pour un bon suivi auprès des clients.

Avis employé

Entreprise à échelle humaine, contacts excellents avec toute l'équipe, bonne ambiance de travail.

Avis employé

la Main Tendue est une entreprise sérieuse, cherchant à être proche et à s'adapter au mieux aux besoins des bénéficiaires. Tout est mis en œuvre pour faciliter leur quotidien.

Avis employé

Le service toujours à bon escient. Offrir le meilleur de soi dans n'importe quelles circonstances et être écouté surtout par le directeur de la main tendue.