Nous avons une approche professionnelle différente, avec le soucis permanent de répondre à vos réelles attentes.[/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row]
Nous nous engageons à vous garantir une qualité de prestation. Depuis plus de 15 ans dans le métier de la dépendance, nous nous inspirons chaque jour de vos besoins et nous nous efforçons à améliorer nos services pour vous apporter le service à votre mesure. Nous sommes quotidiennement à votre écoute.
– Aide au lever
– Aide au coucher
– Aide à la toilette (douche, lavabo, au lit)
– Aide aux transferts
– Aide ménagère
– Aide au repas
– Compagnie et accompagnement
– Téléassistance
Renseignez vous auprès de l’agence près de chez vous pour le mode d’intervention. En mode prestataire, nous nous chargeons des plannings, des ressources humaines, du recrutement, de la gestion des congés et des absences. Le suivi qualité est à notre charge.
Nous signons un contrat de mandat. Le particulier est l’employeur et nous nous chargeons des ressources humaines. Fiche de paie, contrat de travail, recrutement, suivi de la qualité, gestion des absences (sur demande écrite). Nous avons également un devoir de conseil en matière juridique. Ce mode d’intervention complémentaire, nous permet de mieux répondre aux besoins en matière de maintien à domicile.
Nous sommes très attachés au pouvoir d’achat des intervenants du réseau. Le mode mandataire offre une rémunération plus intéressante, il donne une liberté dans l’organisation des plannings qui est gérée en accord entre vous et l’intervenante, et garantit d’avoir peu de changement sur l’intervenante (changement le week-end, pendant les congés et les absences). Un lien privilégié est mis en place, tout en restant professionnel.
Vous avez un besoin et vous êtes à la recherche de personnel intervenant pour réaliser ces prestations.
Nous mettons un point d’honneur à la qualité des prestations apportées à votre domicile. Nous avons opté pour la certification de services QUALICERT, car nous n’avons rien à cacher et être certifiés nous engage dans le respect de notre communication, le mode d’intervention doit être affiché, les tarifs doivent respecter une règlementation. Enfin, un suivi « qualité » accompagne nos prestations pendant tout le contrat. (Échéances 7 jours, 3 mois, 6 mois et tous les ans).
A La Main Tendue, nous nous appuyons sur un relationnel de qualité. Nous basons notre équilibre sur le respect de l’autre, c’est pourquoi nous pouvons parler de cercle vertueux, en le définissant de la façon suivante :
Nous connaissons la dépendance et les complications qu’elle engendre. La difficulté pour celle ou celui qui s’y trouve confronté, bien souvent du jour au lendemain, sans y être préparé. Ce bouleversement de vie doit se faire dans l’acceptation et nos professionnels sont préparés à cet accompagnement. Nous savons qu’il est difficile d’accepter une auxiliaire de vie à son domicile pour des actes quotidiens, qu’hier encore, on réalisait soi-même. C’est tout le secret et la subtilité d’un vrai professionnel qui saura être dans l’empathie, chez vous, pour vous et prêt de vous.
Un retour à domicile se prépare. Les services sociaux se rapprochent de nos services pour préparer et anticiper votre retour. Nous évaluons avec vous, vos besoins et sommes très attentifs à vos attentes, dans le respect de la charte des droits et libertés de la personne âgée.
Un nouveau partenariat est né avec le groupe ANSAMBLE, pour notre prestation de portage de repas. Ce choix repose sur le respect par ANSAMBLE de notre cahier des charges. Nous privilégions ainsi les circuits courts, l’approvisionnement local, des produits frais et de saison. Un choix dans le menu, dans les régimes et dans les textures. Une carte spéciale « fêtes » est à disposition pour des repas entres amis, famille, voisins…
#BIPSOIN, une plateforme intelligente pour nos futurs franchisés. Plus de soucis pour recruter vos futurs collaborateurs, avec BIPSOIN trouver le vacataire diplômé, certifié et qualifié pour vos missions temporaires. Un nouveau partenariat est né ! Même en interne, nous pouvons consulter notre plateforme pour connaître la disponibilité de nos salariés. Christophe. En savoir + https://bipsoin.fr/ https://lnkd.in/dXFezzh
Un seul tarif
Un juste prix
Une garantie de rémunération
Pas de frais de gestion
Devis gratuit
Majoration de 50 % Dimanche et jour férié
Délai de rétractation de 14 jours
Frais de déplacement
Contrat de 12 mois renouvelable
Résiliation avec 1 mois de préavis
Aucun dépôt de garantie
Réduction ou crédit d’impôt de 50 %
Mode de paiement par prélèvement
24 Hour Care (Live-In)
Respite Care
Personal Care
Hospice Care
In Home Companionship Care
Meal Planning and Preparation
Medication Reminders / Monitoring
Transportation
Light Housekeeping
Heavy Cleaning for Homes and Apartments
Clutter Management
Errand Service / Shopping
Laundry and Linen Washing
24 Hour Care (Live-In)
Respite Care
Personal Care
Hospice Care
In Home Companionship Care
Meal Planning and Preparation
Medication Reminders / Monitoring
Transportation
Light Housekeeping
Heavy Cleaning for Homes and Apartments
Clutter Management
Errand Service / Shopping
Laundry and Linen Washing
